5 tips om hur man berättar en övertygande historia

”Övertalning är ofta mer effektivt än våld.”

Aesop

Varumärken och individer behöver berätta historier för att leverera ett visst budskap. De måste berätta en övertygande historia för att påverka sin publik. Att påverka en publik eller få din publik att ändra sättet de gör något på kan ofta vara en utmanande uppgift för även de mest erfarna historieberättarna.

Det finns dock ett antal tips som kan hjälpa dig att berätta historier som påverkar din publik och jag har beskrivit några av dessa nedan.

1. Måla upp en bild

Varje berättelse behöver publiken för att se vad berättaren ser. Din publik måste se världen du baserar din berättelse i som om de själva vore där.

När du berättar din historia, måla en bild av scenen när berättelsen utvecklas. Använd ett språk som publiken kan relatera till. Ta dig tid att inkludera detaljerna så att din publik inte tvivlar på berättelsens fysiska miljö.

2. Inkludera din publik i berättelsen

Den mest övertygande berättelsen sätter din publik i hjärtat av berättelsen. Det gör din publik till berättelsens hjälte. Din berättelse blir deras berättelse och din framgång blir deras framgång.

3. Ta med din publik på din resa

Vi älskar alla en berättelse som tar oss med på en resa. Det vi vill veta om är de toppar och dalar som hjälten i din berättelse upplevt, hur de övervann utmaningarna och hindren de möttes av på vägen. Vi vill bli din hjältes inofficiella hejarklack.

4. Din publik behöver känna dina känslor

Varje berättelse måste ha en känslomässig inverkan på din publik. Vi är varelser av känslor och vi påverkas sällan enbart av logik. Tänk på hur din publik kommer att reagera på ditt berättande på en känslomässig basis. Vad är det i synnerhet med din berättelse som kommer att väcka en känslomässig reaktion hos din publik?

Att förstå din publik är nyckeln till att få ett känslomässigt svar. Tänk på vad som verkligen betyder något för din publik. Varje grupp människor kommer att reagera olika och du måste verkligen vara försiktig med språket och tonen du använder i ditt berättande.

5. Avsluta din berättelse med en utmaning

Du kan ha den mest övertygande historien i världen, men om den inte utmanar din publik till handling kommer den inte att påverka deras liv. Fråga dig själv alltid varför du berättar en historia i första hand? Vad är det du vill att din publik ska göra eller förstå?

Det är därför din varumärkeshistoria bör utmana din publik att göra något. Efter att ha hört din berättelse hur kommer det att påverka deras liv, hur kommer det att göra deras liv bättre

”Övertalning är helt klart en sorts demonstration, eftersom vi är mest övertygade när vi anser att en sak har demonstrerats.

Aristoteles

I hjärtat av övertygande berättande är historieberättarnas förmåga att visa sin publik vad de vill att de ska se. Detta uppnås genom att ta med din publik på en känslomässig resa som betyder något för dem.

Hur bra berättande ökar din övertygelseförmåga

Berättelsen går längre tillbaks än mänsklig historia. Det är en metod för att hjälpa människor att förstå människans existens och dess innebörd, och är en konstform som varit en del av historien och religionen så länge språket har funnits.

Du minns historierna mycket längre än du minns skräpmat.

Många av oss tänker på berättande i samband med sagor och mytologi, vi kanske har lärt oss som barn, men det är lika relevant för vuxna som för unga. Logiken säger oss att att bara lista upp fakta är ett sätt att övertyga och utbilda. När allt kommer omkring så är det ju fakta. Men verkligheten säger oss att om man sätter fakta i sammanhanget av en sammanhållen berättelse så får vi en mycket större inverkan. Faktum är att logiska pussel som presenteras i samband med en berättelse är mycket lättare för de flesta att förstå. Här är anledningen till att berättande gör dig mer övertygande och har en viktig roll i affärer och ledarskap.

Berättelser som förmedlar känslor

En hjärnstruktur som kallas amygdala är den struktur som låter resten av hjärnan få veta att den måste vara uppmärksam. Vad aktiverar amygdala då? Känslor. Intressant nog så kan känslor ha en ännu mer kraftfullt övertygande effekt i en gruppsituation. Tänk på den senaste komedin eller den läskiga filmen du såg med vänner. Chansen är stor att publiken synkroniserades så långt att de uttryckte känslor vid olika handlingsmoment i filmen.

När berättelser är rika på ett känslomässigt innehåll så upplever både talare och lyssnare en flod av neurokemikalier, och resultatet kan bli att båda parter är ”på samma sida”, så att säga. Med andra ord, berättelser som väcker känslor är utmärkta för att förmedla idéer.

Känslor hjälper minnet direkt

En studie som publicerades sent under 2016 i tidskriften ”Nature Neuroscience” testade frivilliga angående minnet, baserat antingen på neutrala bilder eller bilder som skulle utlösa en känslomässig reaktion. Försökspersonerna fick ett oväntat minnestest sex timmar senare. Människor som visades känslomässiga bilder kom inte bara ihåg dem bättre, de kunde också bättre komma ihåg neutrala bilder som presenterades efter de känslomässigt laddade bilderna.

Hjärnavbildningsstudier med magnetisk resonanstomografi (MRT) fann att två hjärnstrukturer, amygdala och hippocampus (som är centrum för minnesfunktionen), tändes upp efter att människor tittat på känslomässigt orienterade bilder, och effekten kvarstod i upp till en halv timme efteråt.

Att förvandla information till en berättelse

Underhållning kan vara det perfekta sättet att förmedla viktig information.

Att slita isär ”fakta” från berättelsen kan kännas effektivt, som om det skulle göra av med  all överflödig information så att fakta får ett mer intellektuellt ”utrymme”. Det har dock visat sig gång efter gång inte vara så speciellt effektivt. Du behöver inte använda hårda fakta och berättelser i separata världar som aldrig möts, eftersom fakta inneslutna i berättelser nästan säkert kommer att vara mer meningsfulla och enklare att komma ihåg än fakta som helt saknar sammanhang.

Delarna av bra berättande

Berättelser behöver inte ha utarbetade historier och underordnade händelser för att vara effektiva. Standardformeln ”en karaktär” plus ”en besvärlig situation” plus ”en upplösning” kan vara anmärkningsvärt kraftfull. Kom dock ihåg att berättande är en färdighet som alla andra, och även mästerliga berättare har alltid utrymme för förbättringar.

Generellt sett så är berättelser som håller publiken hänförda sådana där spänningen ökar när ”hjälten” står inför och möter en utmaning. Det första du ska göra är att sätta scenen och låta hjälten komma fram till en viktig fråga. Därefter kommer resan att hitta svaret på den frågan, och utmaningar och motgångar kan vara nyckelelement här. När kärnfrågan är besvarad så kan berättelsen avslutas med en viktig poäng.

Den här tekniken kan fungera oavsett om du håller ett anförande, gör en säljpresentation eller ger en intervju. För all del, öva i förväg med någon som generellt är sympatisk, men villig att vara ärlig om delar av din berättelse misslyckas.

Våra liv består av berättelser. Påtagliga ”saker” försvinner med tiden, men minnen kan vara hela livet och är oändligt portabla utan att man behöver bära runt på några digitala enheter eller ha tillgång till Wi-Fi. Fakta är naturligtvis viktiga, men presenterade ensamma, utan sammanhang, är de inte alltid så minnesvärda. Fakta som ligger i en fängslande berättelse når dock människor känslomässigt, och tänder upp just de hjärnstrukturer som behövs för att skapa varaktiga minnen.

Lär dig att berätta en historia väl och du har ett kraftfullt kommunikationsverktyg som kan ta dig långt, oavsett vilken nivå du har uppnått på företagsstegen. Mina mer än 30 år som jag har studerat och utövat ledarskapsutbildning och transformation av företagskultur, har gång på gång visat mig hur kraftfulla berättelser är för att nå andra människor, och varför berättande är en färdighet som varje ledare borde ha i sin verktygslåda.